Помощь
Наши контактные данные
Если у вас возникли вопросы о заказе, доставке, оплате или других аспектах работы нашего интернет-магазина, мы будем рады вам помочь!
Связаться с нами можно:
- По телефону:
- По электронной почте: [email protected]
- В онлайн-чате на нашем сайте oasisgifts.ru (в правом нижнем углу страницы)
Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
Чтобы сделать заказ на нашем сайте, вам нужно:
- Выбрать понравившиеся товары из каталога.
- Нажать на кнопку “В корзину”.
- Перейти в корзину и проверить правильность заказа.
- Ввести свои контактные данные и выбрать способ доставки и оплаты.
- Подтвердить заказ.
После оформления заказа вы получите письмо на электронную почту с подтверждением.
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем следующие варианты доставки:
- Курьерская доставка по Москве и Московской области.
- Доставка по России транспортными компаниями.
- Самовывоз из нашего склада (по предварительной договоренности).
Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона.
Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно:
- Онлайн-картой на сайте.
- Наличными при курьерской доставке.
- Счет-фактурой по безналичному расчету.
Как вернуть товар?
В соответствии с законодательством РФ, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел вам по размеру, цвету или другим причинам.
Чтобы вернуть товар, вам нужно:
- Связаться с нами по телефону или электронной почте.
- Вернуть товар в оригинальной упаковке с документами, подтверждающими покупку.
- Оформить возврат товара в соответствии с инструкцией, которую мы вам предоставим.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара.
Наши преимущества
- Широкий ассортимент товаров – у нас представлена подарочная упаковка различных размеров, форм и цветов.
- Высокое качество продукции – мы работаем только с проверенными поставщиками.
- Доступные цены – мы предлагаем конкурентоспособные цены на всю нашу продукцию.
- Быстрая доставка – мы гарантируем оперативную доставку заказов.
- Удобные способы оплаты – мы принимаем различные способы оплаты.
- Ответственная поддержка клиентов – мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь с выбором товара.
Мы уверены, что вы найдете у нас все, что вам нужно для упаковки подарков!